Como podemos ajudar?
Veja respostas rápidas sobre atendimento inteligente, cadastro de empresas, avatar, chat e suporte humano.
Como o ChatTrade ajuda minha empresa?
É uma plataforma de atendimento online com chat, avatar virtual e inteligência artificial para ajudar empresas a conversar com clientes, apresentar produtos e receber contatos.
Preciso saber programar para usar?
Não. A ideia é que a empresa configure seus dados, mensagens, produtos e atendimento pelo painel administrativo.
Consigo cadastrar minha empresa?
Sim. Pelo botão de cadastro de empresa você informa seus dados, confirma o email e depois acessa o painel administrativo.
O atendimento pode ser feito por uma pessoa?
Sim. A IA pode ajudar no primeiro contato e, quando necessário, o atendimento pode ser transferido para operadores da empresa.
O cliente precisa instalar algum aplicativo?
Sim. As telas públicas e o chat foram pensados para funcionar no computador e no celular.
Posso enviar sugestões ou relatar problemas?
Sim. Use a página de contato para enviar sugestões, dúvidas comerciais ou problemas técnicos.